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MCTS 70-680 Exam Cram Microsoft Windows 7, Configuring
MCTS 70-680 Exam Cram Microsoft Windows 7, Configuring
- ISBN 13:
9780789747341
- ISBN 10:
0789747340
- Edition: 1st
- Format: Paperback
- Copyright: 03/18/2011
- Publisher: Pearson IT Certification
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Summary
Author Biography
Read morePatrick Regan has been a PC technician, network administrator/engineer, design architect, and security analyst for the past 17 years since graduating with a bachelor’s degree in physics from the University of Akron. He has taught many computer and network classes at Sacramento local colleges (Heald Colleges and MTI Colleges) and participated in and led many projects (Heald Colleges, Intel Corporation, Miles Consulting Corporation, and Pacific Coast Companies). For his teaching accomplishments, he received the Teacher of the Year award from Heald Colleges, and he has received several recognition awards from Intel. Previously, he worked as a product support engineer for the Intel Corporation Customer Service, a senior network engineer for Virtual Alert supporting the BioTerrorism Readiness suite and as a senior design architect/engineer and training coordinator for Miles Consulting Corporation (MCC), a premiere Microsoft Gold partner and consulting firm. He is currently a senior network engineer supporting a large enterprise network at Pacific Coast Companies.
He holds many certifications including the Microsoft MCSE, MCSA, MCT; CompTIA’s A+, Network+, Server+, Linux+, Security+ and CTT+; Cisco CCNA; and Novell’s CNE and CWNP Certified Wireless Network Administrator (CWNA).
Over the last several years, he has written several textbooks for Prentice Hall, including Troubleshooting the PC, Networking with Windows 2000 and 2003, Linux, Local Area Networks, Wide Area Networks, and the Acing Series (Acing the A+, Acing the Network+, Acing the Security+, and Acing the Linux+). He has also co-authored the MCSA/MCSE 70-290 Exam Cram: Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Environment, Second Edition and has written several Exam Cram books for the Windows Vista and Windows Server 2008 certification exams.
You can write with questions and comments to the author at Patrick_Regan@hotmail.com. (Because of the high volume of mail, every message might not receive a reply.)
Table of Contents
Read moreIntroduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
The Value of Certification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
The Microsoft Certification Program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Microsoft Certified Technology Specialist. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Microsoft Certified IT Professional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Microsoft Certified Technology Specialist: Windows 7 Configuration . . . 6
Taking a Certification Exam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
How to Prepare for an Exam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Day of the Exam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Dealing with Test Anxiety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Additional Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
CHAPTER 1: Introduction to Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
The Road to Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Defining Windows 7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Windows 7 Flavors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Windows 7 Graphical User Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Working with the Desktop. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Windows 7 Taskbar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Windows 7 Start Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
The Notification Area. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Customizing the Taskbar and Start Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Working with Open Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Gadgets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Aero Desktop Experience. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Review Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Review Question Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
CHAPTER 2: Installing, Upgrading, and Migrating to Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Installing Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Windows 7 Installation Methods . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Windows Clean Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Upgrading Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Windows Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Activating Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Restore a Computer to a Previous Windows Installation . . . . . . . 70
Using BCDEdit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Enabling a Dual-Boot System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Windows Easy Transfer and Windows User State Migration Tool . . . . . 78
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Deploying Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Windows Automated Installation Kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Windows PE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Disk Cloning and the System Preparation Tool . . . . . . . . . . . . . 85
The Unattended Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Installing Windows Using Windows System Image Manager . . . . 87
Deploying Windows with WIM Images . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Deployment Image Servicing and Management . . . . . . . . . . . . . 91
Windows Deployment Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Booting with a VHD Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Review Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Review Question Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
CHAPTER 3: System Management. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Configuring and Managing Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Viewing Basic Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Changing Computer Name and Domain/Workgroup . . . . . . . . 112
Windows Features and Programs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Configuring Accessibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Parental Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Device Drivers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Plug and Play Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Signed Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Devices and Printers Folder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Device Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Adding a Device. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Configuring Keyboard and Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Managing Sound . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Display Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Desktop Themes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Adjusting the Screen Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Multiple Monitors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Windows Aero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Advanced Windows Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Microsoft Management Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Administrative Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Local and Group Policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
The Registry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Review Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Review Question Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
CHAPTER 4: Disk Management. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Disk Management Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Disk Partitioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Disk Storage Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
File Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Working with Volumes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Simple Volumes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Spanned Volumes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Extending Simple or Spanned Volumes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Shrinking Volumes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Striped Volumes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Mirrored Volumes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Mount Points. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Formatting Disks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Optimizing the Disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Monitoring Disk Space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Running Check Disk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Defragging the Hard Drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
NTFS Disk Quotas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Review Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Review Questions Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
CHAPTER 5: Configuring Windows Networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Introduction to TCP/IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
IPv4 TCP/IP Addressing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
IPv6 TCP/IP Addressing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Default Gateway. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Name Resolution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
DHCP Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
IP Configuration on Windows 7 Machines . . . . . . . . . . . . . . . 205
Network and Sharing Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Using the netsh Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Tools to Help Diagnose Network Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Review Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Review Question Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
CHAPTER 6: Configuring Advanced Windows Networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Wireless Connection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Configuring Wireless Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Network Locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Remote Access. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
Dial-Up Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Broadband Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
Virtual Private Networking. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
DirectAccess . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
Review Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Review Question Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
CHAPTER 7: Configuring Windows Firewall and Windows Defender. . . . . . . . . . . . . . 255
Spyware and Windows Defender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
Windows Firewall. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
Basic Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
Windows Firewall with Advanced Security. . . . . . . . . . . . . . . . 269
Computer Connection Security Rules. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Review Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Review Question Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
CHAPTER 8: User Management. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
Authentication and Authorization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
User Accounts and Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
Managing Local Logon Accounts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
Credential Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
User Account Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
Cram Exam Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308
Security Auditing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313
Cram Exam Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313
Review Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314
Review Question Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316
CHAPTER 9: Managing Files and Folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
NTFS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
NTFS Permissions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321
Copying and Moving Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326
Folder and File Owners . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326
Controlling Who Can Access a USB Flash Device . . . . . . . . . . 327
Cram Exam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
Cram Exam Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
Windows 7 File Structure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329
Libraries. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331
Folder Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334
Searching in Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336
Cram Exam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 340
Cram Exam Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
Encryption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
Encryption File System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343
BitLocker Drive Encryption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348
BitLocker To Go . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354
Compression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355
Compressed (Zipped) Folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355
NTFS Compression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357
Cram Quiz Answer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357
Review Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 358
Review Question Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360
CHAPTER 10: Sharing Files and Folders. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 363
Sharing Files and Folders. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364
Network Discovery and Browsing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366
Sharing Folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369
Special and Administrative Shares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 374
Homegroup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375
Managing Shares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379
Connecting to a Shared Folder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 381
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382
BranchCache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385
Review Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386
Review Question Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 388
CHAPTER 11: Managing and Sharing Printers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391
Printer in Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392
Local Versus Network Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 394
Printing Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395
Installing a Printer on Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 396
Printer Properties. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 401
Location-Aware Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403
Printer Permissions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404
Managing the Print Spooler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 405
Managing Print Jobs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 407
Looking at the Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 408
Auditing Printer Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409
Troubleshooting Printing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 412
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413
Review Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 414
Review Question Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416
CHAPTER 12: Working with Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419
Windows Live Essentials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421
Cram Quiz Answer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421
Application Compatibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 422
Microsoft Application Compatibility Toolkit (ACT) and Shims . . 425
XP Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 430
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 430
Software Restrictions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 431
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 438
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 439
Review Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 440
Review Question Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 442
CHAPTER 13: Working with Internet Explorer 8.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 445
Features of Internet Explorer 8.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 446
Internet Explorer Zoom. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 448
Common Internet Explorer Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449
Plug-Ins/Add-Ons and Scripting Languages. . . . . . . . . . . . . . . 452
Internet Explorer Security Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 454
Using Offline Mode and Saving Webpages . . . . . . . . . . . . . . . 464
RSS Feeds. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 465
Reset Internet Explorer to Default Settings . . . . . . . . . . . . . . . 466
Compatibility View Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467
Using Accelerators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467
Search Providers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 469
Cram Exam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 469
Cram Exam Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 470
Review Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 471
Review Question Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 473
CHAPTER 14: Mobile Computers and Remote Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 475
Control Panel and Windows Mobility Center . . . . . . . . . . . . . . . . . 476
Configuring Presentation Settings for Mobile PCs . . . . . . . . . . 478
Power Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 481
File and Data Synchronization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 486
Windows SideShow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 492
Remote Projector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 493
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 495
Remote Desktop and Remote Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 496
Remote Desktop and Remote Desktop Connections . . . . . . . . . 497
Using Remote Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 501
Using Administrative Tools for Remote Hosts . . . . . . . . . . . . . 502
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 503
Cram Exam Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 504
PowerShell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 505
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 509
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 509
Review Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 510
Review Question Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 513
CHAPTER 15: Optimizing Windows 7 Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 515
Windows Performance Monitoring Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 516
Task Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 517
Resource Monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 519
Performance Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 520
Windows Experience Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 522
Memory Usage and the Paging File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 524
Processor Scheduling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 527
SuperFetch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 527
ReadyBoost and ReadyDrive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 528
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 529
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 530
Review Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 531
Answers to Review Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 533
CHAPTER 16: Backups and System Recovery. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 535
Looking at Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 536
Event Viewer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 537
Reliability Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 541
Action Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 542
System Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 543
Diagnostic Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 544
Boot Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 546
System Recovery Disc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 551
Windows PE Disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 553
Problem Steps Recorder. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 554
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 556
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 556
Backups and System Recovery. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 558
Backup Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 559
Types of Backups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 560
Backup and Restore Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 562
System Image Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 564
System Protection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 564
Cram Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 568
Cram Quiz Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 568
Review Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 569
Review Question Answers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 571
Practice Exam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 573
TOC, 9780789747341, 2/11/11
Supplemental Materials
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